集客の最適解とは。

SNS集客方法として一番良いやり方を教えてください。

というお問合せを時々、頂くことがあります。

確かに、こういう問合せに対して、

「〇〇×△△の組み合わせが最強です!これを□□集客メソッドと呼んでます!お安くしますよ!」

みたいな切り返しができると、確かにお客様受けは良いかもしれません。
(本当にそれが最強で、価格に見合うものなのかは別問題として…)


いわゆるソーシャルメディア集客支援を謳う専門業者は、
軽くネット検索すると事業規模の大小問わず出てきます。


僕なりの答えですが、□□メソッド、みたいに売り出している業者さんは

 (あまり信用しすぎない方が良いのでは…)

と内心、思っています。


なぜなら、クライアント様の商材も業界も様々、
当然ながらターゲットもコンセプトも異なる中で、
なんちゃらメソッド、とかの画一的な手法が本当にマッチするかどうかなんて、
最初の段階では判断できないからです。


お客様の数だけ課題がある。

SNS集客設計事務所が提供している「SNS集客まるごとパック」は、
パッケージ商品の体裁をとってはいますが、その実情をざっくり申し上げると、

 べったりと付いてカスタマイズされたプラン提案と管理・運用サポートが一体になった「契約」型商品

に他なりません。


逆に言えば、(契約内容に沿ってさえいれば)
「徹底的に使い尽くす」ことのできるサービスとでも言いましょうか。
(一応、僕が独りで消耗するだけに終わらないよう、いくつか制約は設けていますが)


それもこれも、お客様の状況を丁寧にヒアリングし、
周到なリサーチをしてみないと最適解があぶり出せないからです。

  • ビジネスモデルと市場規模は?ブランドコンセプトとターゲット設定は?
  • 事業用のSNSアカウントがある?個人アカウントのまま?
  • SNSやブログの運用方法・頻度は?
  • フォロワー・読者は何人ぐらい?その属性は?
  • オフィシャルサイトとの連携性はどう図っている?
  • SNSからの見込流入はどんな層を、月に何人ぐらい狙いたい?
  • 2ヶ月後にどんな状態になっているのが理想?


などなどの初回カウンセリングの結果をもとに、こちらから最適な形をご提案します。
「□□メソッド」などという“正解”や“ソリューション”が初めから用意されてはいません。


それでも“最適解”と考えられるプランをご提示した上で、
実行・運用しながらフィードバックと改善提案まで差し上げます。


ぶっちゃけ、「一発正解がほしい」というニーズには、
恐らく応えることができません。


そういったニーズには、もっと別の商品をご提案したり
アドバイスすることになるでしょう。


今月から“初回カウンセリング完全無料”で事業がスタートしました。
お気軽にお声がけいただければと思います。


SNS集客設計事務所|代表 山本

SNS集客設計事務所|Customer Attraction Design Office

SNS集事務所では、創業前後の店舗オーナー様、セルフブランディングをお考えの個人事業主様を中心に、ソーシャルメディアを活用した集客・販促支援サービスをご提供しています。 マーケティングリサーチの設計・実施とリサーチ結果に基づいた具体的施策提案、SNS集客導線設計、管理運用代行・コンテンツ制作代行まで、お客様のニーズに則した“かゆいところに手が届く”ソーシャルメディア活用サポートをご提供可能です。

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